Handelsbetingelser

Alle priser er angivet i DKK og inklusive 25% moms.

Produktinfo m.m.

På prank.dk oplyses varens væsentligste egenskaber. Hvis du ønsker yderligere oplysninger bedes du kontakte os.

Billederne på vores produkter kan være forskellige fra det aktuelle produkt!

Vi tager forbehold for udsolgte varer.

Du kan bruge følgende betalingskort i vores butik:

Betaling med Dankort og andre Kreditkort:

De konto oplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Beløbet trækkes først fra din konto når varen bliver sendt fra Prank.dk.

Andre betalings muligheder:

Du kan betale din ordre via bankoverførsel på denne konto:

Arbejdernes Landsbank Reg. 5328 Konto 0330537

Så snart vi har registeret din betaling (1-2 dage efter) sender vi dig dine varer.

Du kan også betale din ordre via PayPal, hvor det er muligt at betale med kreditkort. Vi modtager straks din betaling og sender såvidt muligt dine varer samme dag.

Levering:

Alle vores produkter bliver sendt med Post Danmark.

Hvis du bestiller varer som tilsammen vejer under 0.25kg kan du vælge at få dem sendt som alm. maxibrev som er billigere end en pakkeforsendelse!
Vælger du pakkeforsendelse får du en Track & Trace kode tilsendt når din varer bliver sendt fra os, dermed kan du altid følge din pakke.

Returret:

Prank.dk yder 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager dine varer. Varerne skal så vidt muligt returneres ubrugte, i original emballage og i samme stand som ved modtagelse. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen vil vi hurtigst muligt refundere købsbeløbet til din konto. Du skal selv afholde de omkostninger der er forbundet med at returnere varen. Husk at vedlægge registrerings- og kontonummer til evt. bankoverførsel. Vedlæg så vidt muligt også en kopi af din faktura og husk at gemme din postkvittering som dokumentation for at varen er sendt retur til os.

Returadressen er: Prank.dk, Kancellivej 18, 5200 Odense V.

Reklamationer:

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Sikkerhed/Oplysninger:

Du har altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Du skal blot sende en mail til info(a)prank.dk og oplyse dit navn og din adresse. Du vil hurtigst muligt derefter modtage en mail om hvilke informationer Prank.dk opbevarer om dig. Ønsker du vi sletter disse oplysninger skal det fremgå tydeligt af din mail.

Virksomheds information:

Juridisk navn og adresse er: Prank & Fun, Kancellivej 18, 5200 Odense V, CVR: 20691948

Med Venlig Hilsen